5 Consejos de Social Media para Pymes
Las redes sociales se han convertido en un canal muy potente para darse a conocer y mejorar la imagen de marca. Sin embargo, son muchas las Pymes y negocios locales que todavía no están aprovechando todas sus ventajas, con lo que están perdiendo una magnífica oportunidad de captar nuevos clientes, de expandirse a nuevos mercados y de lograr que la empresa continúe creciendo.
Por esta razón, si eres una pequeña empresa y quieres prosperar más rápido, es hora de que empieces a planificar tu estrategia de Social Media.
Crear un plan de marketing en redes sociales no tiene nada que ver con publicar ofertas constantemente o dar bombo a los productos del catálogo. Es por ello que muchas empresas no consiguen los resultados esperados y terminan dejándolo. Si estás pensando en poner en marcha una estrategia de este tipo, a continuación te damos algunos consejos para que puedas hacerlo correctamente y obtener buenos resultados.
- Publica contenidos útiles y de calidad
Crear buenos contenidos que los usuarios quieran compartir es la clave para seguir haciendo crecer tu comunidad de seguidores y llegar a más potenciales clientes. Solamente tienes que echar a volar tu imaginación y usar formatos realmente atractivos como los vídeos o las fotos. Si publicas contenidos que atraigan a tus seguidores, querrán compartirlo y, con un poco de suerte, se harán virales, llegando a miles de usuarios en poco tiempo.
- Mantente al día de las tendencias
¿Sabías que, según un estudio llevado a cabo por ComScore, el 63% de los usuarios utilizan las redes sociales para informarse sobre empresas locales? Redes sociales como Twitter, Facebook Instagram han ido ganando tal popularidad que muchas personas esperan encontrar en ellas todo lo que necesitan. Si no encuentran un determinado negocio en ellas, sencillamente se decantan por otra opción similar que tenga mejor presencia en las redes sociales.
- Crea tu identidad corporativa
Las pequeñas empresas locales deben enfrentarse a numerosas empresas que ofrecen el mismo producto y que muchas veces hacen ofertas difíciles de igualar. La solución para que los consumidores las elijan por encima del resto está en generar confianza, ofrecer un producto de mayor calidad, atender sus necesidades y demostrarles que somos la mejor opción. Muchos consumidores se sienten atraídos por aquellas empresas que les ofrecen una experiencia más personal y que escuchan sus necesidades. Y es precisamente esto lo que las redes sociales te permiten hacer.
- Haz que tus seguidores participen
Interactuar con tus seguidores significa compartir contenido acompañado de preguntas sobre determinadas cuestiones o pedirles su opinión. De esta forma les animarás a participar. Puedes organizar concursos, pedir que compartan el contenido para ganar algo, lanzar ofertas de tiempo limitado, ofrecer cupones de descuento o planificar campañas de publicidad de pago, entre otras muchas estrategias.
- Establecer tu propio plan de estrategias
Las redes sociales son una magnífica fuente de información realmente valiosa para crear nuestras campañas. Por ejemplo, conocer nuestro posicionamiento actual, cuál es el tipo de cliente que se interesa por nuestros productos, qué está haciendo la competencia, etc. Define tus objetivos de manera clara y asegúrate de que pueden medirse y alcanzarse. Una vez tengas claro a donde quieres llegar, planifica tu estrategia de contenido, las acciones que vas a llevar a cabo y valora el tiempo, el esfuerzo y el dinero que vas a necesitar.
